Mag het iets langer?
Dat kan! Customer Relationship Management, of kortweg CRM, is een omgeving waarin diensten hun klantenrelaties kunnen beheren. In CRM worden contactgegevens van klanten (burgers, scholen, bedrijven, verenigingen,...) bijgehouden en gekoppeld aan de werking van deze diensten (relationele info).
Als consulent CRM bij de dienst Informatiebeheer en Ondersteuning maak je deel uit van het Team Contactbeheer en Procesondersteuning. Je krijgt de kans om een nieuwe functie vorm te geven en om je toekomstige collega's van provincie Antwerpen te ondersteunen met CRM en databeheer. Je komt terecht in een klein team van experts en je werkt samen met verschillende collega's binnen provincie Antwerpen.
Wil je nog meer weten?
Super! Bij het takenpakket van een consulent CRM komt veel kijken. Je krijgt een gevarieerd takenpakket dat bijdraagt aan de groei en ontwikkeling van onze organisatie.
Jouw takenpakket bestaat vooral uit:
Nog steeds ge nteresseerd?
Geweldig! Beantwoord je dan ook aan deze criteria?
Dit vragen wij nog van jou:
Dan zal dit je zeker overtuigen…
Wij bieden jou een voltijdse contractuele functie van onbepaalde duur aan waarbij je start in salarisschaal B1: het bruto maandsalaris ligt tussen € 2.940,86 - € 3.969,31.
Bekijk onze extra legale voordelen om ons uitgebreid voordelenpakket te bekijken en onze loonsimulator om een gedetailleerde inschatting te maken van je bruto en netto maandsalaris.
Ben jij de consulent CRM die wij voor provincie Antwerpen zoeken? We komen er samen achter door volgende stappen:
Stap 1: Ja, ik wil!
Na het lezen van onze vacature ben jij overtuigd dat deze job écht iets voor jou is. Je stuurt ons dan ook je cv en motivatiebrief tot en met 14 april 2024 via de solliciteerknop hieronder.
Stap 2: Cv-screening
Wij screenen alle binnengekomen cv's en motivatiebrieven op basis van persoonlijke motivatie, relevante ervaring en affiniteit met het functieprofiel.
We selecteren maximum 10 kandidaten die doorgaan naar de volgende ronde.
Stap 3: Check je mail!
Indien je bij de overgebleven kandidaten bent, krijg je van ons een mailtje waarbij we jou uitnodigen voor een opdracht en competentiegericht interview dat plaatsvindt op 3 mei 2024 in het provinciehuis.
Stap 4: Opdracht gevolgd door competentiegericht interview
Je krijgt een opdracht, toegespitst op de vereiste competenties en eventueel vergezeld van een infopakket. Daarna kom je de opdracht toelichten aan de selectiejury en volgt er een interview waarbij we samen op zoek gaan naar een match met betrekking tot het profiel en de taakomschrijving van de functie.
Stap 5: Het is een match!
Op het einde van de dag rangschikt de selectiejury alle kandidaten en kiest de laureaat voor deze procedure. De overige geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve gedurende 3 jaar.
Stap 6: Feedback
We brengen iedereen telefonisch op de hoogte van het resultaat.
Houd 3 mei 2024 alvast vrij in je agenda.
Meer informatie over deze onderdelen kan je hier lezen.
Praktisch