In deze rol zorg je er als leergierige en communicatief sterke Functioneel Beheerder voor dat de bedrijfsapplicaties continu blijven voldoen aan de veranderende eisen van een innovatieve IT-omgeving. Er is ruimte voor drie nieuwe collega’s binnen Functioneel Beheer.
Wat ga je doen als Functioneel Beheerder?
Als functioneel applicatiebeheerder werk je aan het beheer en de doorontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van verschillende applicaties, denk hierbij aan Burgerzaken, HRM-applicaties zoals Youforce, RXMission (vergunningen-applicatie), M365-applicaties zoals Teams en Powerapps, Geo applicaties, Zaaksysteem-applicaties (beheersoftware voor Beheer Openbare Ruimte), Geo-data of Topdesk. Samen met je collega’s beheer je de bedrijfsapplicaties en zorg je dat ze blijven voldoen aan de veranderende eisen en de innovatieve omgeving.
Je draagt bij aan het optimaal gebruik van applicaties en verbindt wensen en mogelijkheden van gebruikers en ICT aan elkaar. Je bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties. Door te inventariseren weet jij precies waar de gebruikers behoefte aan hebben en zorg je voor passende oplossingen, zo til jij het functioneel beheer naar een hoger niveau.
Je coördineert het testen en in gebruik nemen van wijzigingen en zorgt voor een goede vastlegging van bijvoorbeeld authorisaties en instructies. Daarnaast onderhoud je contact met leveranciers, ontwikkelaars, specialisten en gebruikers.
Team ICT
Team ICT is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering dat het bestuur en de werkorganisatie ondersteunt met kwalitatief hoogwaardige en efficiënte producten en diensten. Het domein is volop in ontwikkeling en stelt kaders, adviseert en faciliteert de sturende en primaire processen binnen de BUCH-gemeenten en de werkorganisatie. Team ICT zorgt ervoor dat alle medewerkers voor hun werk kunnen beschikken over veilige, goede en moderne ICT-voorzieningen. Daarmee kunnen zij prettig en veilig digitaal samenwerken. Het team bestaat uit 35 specialisten en houdt zich bezig met dagelijks systeem- netwerkbeheer, functioneel applicatiebeheer, de ICT-servicedesk en automatiseringsadvies.
Als functioneel beheerder ben je onderdeel van het team ICT, samen met in totaal 18 functioneel beheerders. De teammanager ICT is je direct leidinggevende.
Over de organisatie
Werkorganisatie BUCH is in 2017 ontstaan, na een fusie van de ambtelijke organisaties van de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Het is daarmee een jonge organisatie, met sterke wortels binnen de vier gemeenten. Met ruim 850 medewerkers faciliteren we vier besturen bij het realiseren van hun ambities. Als één organisatie bieden we het hoofd aan grote maatschappelijke opgaven waar onze vier gemeenten voor staan ten behoeve van en met onze inwoners. We maken impact door daadkrachtig en efficiënt te werken. We focussen op de overeenkomsten met oog voor de verschillen. We bundelen onze krachten richting rijk, provincie en regio. De vier gemeenten hebben opgeteld zo’n 105.000 inwoners.
Werkorganisatie BUCH is georganiseerd in vier domeinen, namelijk: Bedrijfsvoering, Beheer Openbare Ruimte, Dienstverlening en Samenleving en Ruimtelijke Ontwikkeling. Elk domein bestaat uit verschillende teams die binnen én buiten het domein, nauw samenwerken om onze doelstellingen te bereiken.
Ben jij onze Functioneel beheerder?
Als Functioneel beheerder vertaal je de eisen die voortkomen uit werk- en organisatieprocessen naar een effectieve informatievoorziening. Daarnaast ondersteun je key-users en andere gebruikers in hun dagelijkse werkzaamheden met de applicaties.
Je denkt actief mee over oplossingen en procesverbeteringen, waarbij je nieuwe ontwikkelingen nauwlettend volgt en deze vertaalt naar passende digitale oplossingen. Regelmatig communiceer je binnen de organisatie over de voortgang en behaalde resultaten op het gebied van doorontwikkelingen. Op verzoek stel je rapportages en selecties op voor mailingen, enquêtes en onderzoeken. Als expert ben je een interne vraagbaak met betrekking tot applicaties en werk je in sommige gevallen samen met de informatiseringsadviseurs.
In deze functie combineer je kennis van functioneel beheer met sterke soft- en business skills. Je excelleert in het signaleren en analyseren van verstoringen en hebt aantoonbare ervaring in het oplossen van incidenten en problemen. Als functioneel beheerder zorg je ervoor dat de applicaties van de organisatie niet alleen draaien, maar ook blijven groeien en verbeteren.